FORTROLIGHEDSPOLITIK
1. Generel information
1.1
Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker for din interesse. Nedenfor giver vi oplysninger om, hvordan dine personlige data håndteres, når du bruger vores hjemmeside. Personlige data refererer til alle data, der kan bruges til personligt at identificere dig.
1.2
Den ansvarlige for databehandling på denne hjemmeside under den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) er Fitvance. Den ansvarlige part for behandling af personoplysninger er den enkeltperson eller juridiske enhed, der alene eller sammen med andre bestemmer formålene og midlerne til behandling af personoplysninger.
1.3
Denne hjemmeside bruger SSL- eller TLS-kryptering af sikkerhedsgrunde og for at beskytte transmissionen af personlige data og andet fortroligt indhold, såsom ordrer eller forespørgsler sendt til den ansvarlige part. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved strengen "https://" og låsikonet i din browsers adresselinje.
Derudover finder der ingen automatisk beslutningstagning eller profilering sted, som frembringer retsvirkninger eller på lignende måde væsentligt påvirker dig, som ment i artikel 22 i GDPR.
2. Dataindsamling ved besøg på vores hjemmeside
Når du bruger vores hjemmeside udelukkende til informationsformål, dvs. uden at registrere dig eller på anden måde give os oplysninger, indsamler vi kun de data, som din browser transmitterer til vores server, såkaldte serverlogfiler.
Når du tilgår vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, der er nødvendige af tekniske årsager for at vise hjemmesiden:
-
Den besøgte hjemmeside.
-
Dato og tidspunkt for adgang.
-
Mængden af data sendt i bytes.
-
Kilden/henviseren, hvorfra du tilgik siden.
-
Anvendt browser.
-
Anvendt operativsystem.
-
IP-adresse, om nødvendigt anonymiseret.
Behandlingen udføres i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR baseret på vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af vores hjemmeside. Disse data deles ikke eller bruges på anden måde. Vi forbeholder os dog ret til at gennemgå serverlogfiler senere, hvis der er specifikke indikationer på ulovlig brug.
3. Cookies
For at gøre besøget på vores hjemmeside mere attraktivt og for at muliggøre brugen af visse funktioner, bruger vi cookies på forskellige sider. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes ved afslutningen af din browsersession (session cookies). Andre cookies forbliver på din enhed, hvilket gør det muligt for os eller vores partnerfirmaer (tredjepartscookies) at genkende din browser ved dit næste besøg (vedvarende cookies).
Cookies indsamler og behandler i individuelle tilfælde specifikke brugeroplysninger, såsom browser- og lokationsdata samt IP-adresser. Vedvarende cookies slettes automatisk efter en bestemt periode, som varierer afhængigt af cookien.
Nogle cookies tjener til at forenkle processer, såsom at gemme varer i en virtuel indkøbskurv til et senere besøg. Hvis personlige data også behandles af visse cookies, vi implementerer, udføres behandlingen i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR for kontraktudførelse eller i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR for at sikre vores legitime interesse i at levere den bedst mulige funktionalitet af hjemmesiden og en kundefreundlig besøgsoplevelse.
Vi kan arbejde sammen med reklamepartnere, der hjælper os med at gøre vores online tilbud mere interessante for dig. Til dette formål kan cookies fra partnerfirmaer også blive gemt på din enhed, når du besøger vores hjemmeside (tredjepartscookies).
Bemærk venligst, at du kan konfigurere din browser til at underrette dig om cookies, beslutte fra sag til sag, om du vil acceptere dem, eller udelukke cookies i visse tilfælde eller generelt.
Når du første gang besøger vores hjemmeside, vil vi bede om dit samtykke til at bruge cookies, der ikke er strengt nødvendige for hjemmesidens drift, via et cookie-banner. Du kan til enhver tid justere dine præferencer.
Bemærk venligst, at hvis du ikke accepterer cookies, kan funktionaliteten af vores hjemmeside være begrænset.
4. Kontakt os
Når du kontakter os, f.eks. via kontaktformular eller e-mail, indsamles personoplysninger. De specifikke data, der indsamles ved brug af en kontaktformular, fremgår af den respektive formular. Disse data bruges udelukkende til at besvare din forespørgsel eller til at kontakte dig og håndtere den tilhørende tekniske administration.
Retsgrundlaget for behandling af data er vores legitime interesse i at besvare din forespørgsel i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR. Hvis din kontakt sigter mod indgåelse af en kontrakt, er et yderligere retsgrundlag for behandling artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR. Dine data vil blive slettet, efter at din forespørgsel er fuldt ud løst, forudsat at der ikke er lovbestemte opbevaringsforpligtelser, der forhindrer dette.
5. Kundekonto og kontraktbehandling
I overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR vil personoplysninger fortsat blive indsamlet og behandlet, når du giver os dem med henblik på kontraktudførelse eller åbning af en kundekonto. De specifikke indsamlede data fremgår af de respektive indtastningsformularer.
Du kan til enhver tid slette din kundekonto ved at underrette den ansvarlige part nævnt ovenfor. Vi opbevarer og bruger de data, du giver, til kontraktbehandling. Når kontrakten er fuldt ud udført eller din kundekonto slettet, vil dine data blive begrænset til yderligere brug og slettet efter de lovbestemte opbevaringsperioder i henhold til skatte- og handelsret, medmindre du udtrykkeligt har samtykket til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge dine data til formål, der er tilladt ved lov, hvilket vi informerer dig om nedenfor.
6. Brug af dine data til direkte markedsføring
6.1 Tilmelding til vores e-mail-nyhedsbrev
Hvis du tilmelder dig vores e-mail-nyhedsbrev, sender vi dig regelmæssigt information om vores tilbud. Den eneste obligatoriske information, der kræves for at modtage nyhedsbrevet, er din e-mail-adresse. At give yderligere data er valgfrit og vil blive brugt til at personalisere nyhedsbrevet.
Vi bruger double opt-in-proceduren til udsendelse af nyhedsbrevet. Dette betyder, at vi kun sender dig et e-mail-nyhedsbrev, hvis du udtrykkeligt har bekræftet, at du accepterer at modtage nyhedsbreve. Efter tilmelding sender vi dig en bekræftelses-e-mail, hvor vi beder dig om at bekræfte din tilmelding ved at klikke på et specifikt link.
Ved at aktivere bekræftelseslinket giver du samtykke til brugen af dine personoplysninger i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Ved tilmelding til nyhedsbrevet gemmer vi din IP-adresse som registreret af din internetudbyder og datoen og tidspunktet for registreringen. Dette hjælper os med at spore eventuelt misbrug af din e-mail-adresse.
De indsamlede data under nyhedsbrevstilmeldingen bruges udelukkende til salgsfremmende formål via nyhedsbrevet. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i nyhedsbrevet eller ved at kontakte den ansvarlige part nævnt ovenfor.
6.2 E-mail-nyhedsbrev til eksisterende kunder
Hvis du har givet os din e-mailadresse i forbindelse med køb af varer eller tjenester, forbeholder vi os ret til at sende dig regelmæssige tilbud på lignende varer eller tjenester via e-mail. Vi kræver ikke særskilt samtykke hertil. Databehandlingen er udelukkende baseret på vores legitime interesse i personlig direkte markedsføring i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.
Hvis du oprindeligt gjorde indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til dette formål, sender vi ikke markedsførings-e-mails. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til markedsføringsformål ved at underrette den ansvarlige part nævnt ovenfor. Ved modtagelse af din indsigelse stopper vi straks med at bruge din e-mailadresse til reklameformål.
7. Ordrebehandling
7.1
Personoplysninger indsamlet af os vil blive videregivet til det fragtfirma, der er betroet leveringen, som led i kontraktens udførelse, forudsat at dette er nødvendigt for levering af varerne. Dine betalingsdata vil blive videresendt til den autoriserede betalingsudbyder som led i betalingsbehandlingen, hvis det kræves. Retsgrundlaget for overførsel af data er artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR.
7.2 Brug af betalingstjenesteudbydere
Vi bruger Shopify Payments til at behandle betalinger i vores butik. Afhængigt af den valgte betalingsmetode ved kassen kan betalingsoplysninger blive behandlet af Shopify og dets betalingspartnere som nødvendigt for at fuldføre din ordre. Vi gemmer ikke fulde kortoplysninger på vores egne systemer. Betalingsbehandling udføres kun i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre transaktionen og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.
8. Anmeldelsespåmindelse
Vi kan bruge din e-mailadresse til en engangspåmindelse om at indsende en anmeldelse af din ordre til det anmeldelsessystem, vi bruger, forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR under eller efter din ordre. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at sende en meddelelse til den dataansvarlige.
9. Sociale medieplugins
Vores hjemmeside kan bruge sociale plugins fra sociale netværk som Facebook eller Instagram. For at forbedre beskyttelsen af dine data, når du besøger vores hjemmeside, er disse knapper ikke integreret som fulde plugins, men er blot indlejret ved hjælp af et HTML-link. Denne metode sikrer, at når du besøger en side på vores hjemmeside, der indeholder sådanne knapper, oprettes der ingen forbindelse til det sociale netværks servere, før du klikker på knappen.
For formålet og omfanget af dataindsamling, samt den videre behandling og brug af data af den respektive platform, og dine rettigheder og muligheder for beskyttelse af personlige oplysninger, henvises til den relevante privatlivspolitik for den pågældende platform.
10. Online markedsføring og analyse
Vi kan bruge online markedsførings- og analyseværktøjer til at måle hjemmesidetrafik, forbedre vores hjemmeside og vise relevante annoncer. Disse tjenester kan bruge cookies eller lignende teknologier.
Hvis sådanne værktøjer anvendes, kan data indsamles i pseudonymiseret form og behandles i henhold til det gældende GDPR-retsgrundlag. Du kan normalt deaktivere cookies i dine browserindstillinger eller bruge platforms-specifikke frameldingsværktøjer, hvor de er tilgængelige.
11. Den registreredes rettigheder
Den gældende databeskyttelseslov giver dig omfattende rettigheder vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, som er beskrevet nedenfor:
-
Ret til indsigt i henhold til artikel 15 i GDPR.
-
Ret til berigtigelse i henhold til artikel 16 i GDPR.
-
Ret til sletning i henhold til artikel 17 i GDPR.
-
Ret til begrænsning af behandling i henhold til artikel 18 i GDPR.
-
Ret til underretning i henhold til artikel 19 i GDPR.
-
Ret til dataportabilitet i henhold til artikel 20 i GDPR.
-
Ret til at trække samtykke tilbage i henhold til artikel 7, stk. 3 i GDPR.
-
Ret til at indgive en klage i henhold til artikel 77 i GDPR.
Hvis vi behandler dine personoplysninger baseret på vores legitime interesse, har du ret til at gøre indsigelse mod denne behandling til enhver tid af årsager, der skyldes din særlige situation.
Hvis dine personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, har du ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til sådanne formål til enhver tid. I dette tilfælde vil vi straks stoppe behandlingen af dine data til direkte markedsføringsformål.
12. Opbevaringsperiode
Opbevaringsperioden for personoplysninger er baseret på de respektive lovmæssige opbevaringsperioder, for eksempel handels- og skatteretlige opbevaringsperioder. Efter udløbet af opbevaringsperioden slettes de tilsvarende data rutinemæssigt, medmindre de stadig er nødvendige for opfyldelsen af kontrakten eller indgåelsen af en kontrakt, og/eller vi stadig har en legitim interesse i yderligere opbevaring.
13. Kontakt
Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, bedes du sende os en e-mail på info@fitvance.store.